CS489 Computing Ethics and Social Issues

ǥ�� ����

��� ����

 

>Introduction>e-Business

 

 

 

e-Business

 

 

1. ���� – ���ͳ� ����Ͻ��� ���Ͽ�

 

 

20���� ������ 10�� ���� ȭ�δ� ���ͳ��̾���. ���ͳ��� ������� ����ȭ�� ������꼺 ����� ���� ���� �����ȸ�� ��ü�� ������ȸ ������ �� �ʼ��� �� ���̶�� ������ ���� ������� �����ߴ�. ���� ��ȸ ���о߿� ��ģ ���ͳ��� Ȱ�밡ġ�� ����� �Ұ����ϸ� ��ŭ ���ù����� ������ ����ǰ� �ִ�.

 

���ͳ��̶�� ����Ͻ� ä���� ������� ����� ��� ȿ��, �׸��� ��� ������ ���ο� ����� ������ �ְ� �ִ�. ���ͳ��� ����� ���忡 �����ϰ� ��ǰ�� �����ϸ�, ������ ������Ű�� ������ ��ı����� ������Ű�� �ִ�. �̴� �� ���ȯ�� ������ ������ �Ӹ� �ƴ϶� �ٺ����� ��Ȱ��ı����� ��ȭ��Ű�� �� ���̴�.

 

��Ʈ��ŷ�� ��ǻ�� ����� ������� ����� ǥ��ȭ�� ��Ƽ�̵�� ������ ���� �� ó������� ���� 5�� ���ȿ� ���ͳ��� ������� ������ �����Դ�. ���� ������������ �̸� ���� ���ο� ����Ͻ� ȯ���� ���ڻ�ŷ��� �ſ� ������ ���ߵǰ� �ִ�. �̴� ������ ��ǻ�� ������ ��Ʈ��ũ�� ����Ͻ� �ŷ��� ���� �����ϴ� �Ͱ��� ������ ���̸� ���´�. �� �����̳� ���� ���� ��ŷ��� ��ǻ�Ϳ� ��Ʈ��ũ�� ��������� ���� ������, �ð��� �Ѱ踦 ��� ����� �ּ������� ���Ե� ��� �����Ǹ�, ���� ������ ���� �濵����� ������� ������������ ���ÿ� ���ο� ��ȸ�� �ٰ����� �ִ�.

 

���� ���θ��� �߽����� Ȱ��ȭ�ǰ� �ִ� ���� ��ŷ� �о߰� �ֱٿ��� �ſ� �پ��� �����о� - Ư�� ���� �� ���ǻ� ���� �����о� – �� �ް��� Ȯ��ǰ� �ִ�. ���� ������ ȭ�󰳳���� �����ϴ� ����ȭ���� ����ȭ�� ���տ� �ΰ� �ִ�. �̷��� ���ο� ��ȭ���� ��ȸ�� ��� ����� �ְ�, �� �������� ���� ����ϴ� ����� ���� ���̴�. �̷��� ���ͳ� ����Ͻ� ��ȭ�� ��Ƽ�̵�� ����� �ǿ�ȭ�� ��ǻ�Ͱ� �ΰ��� �ǻ�Ȱ�� ����ϴ� ���ο� Ȱ�������� â���ϰ� �ִ�. �̿� ���� ������������ ���̹� ���θ��� �����Ͽ� ����� ȫ��ȭ �Ǹ�, �ŷ������ ���� ���̹� �������� ��ȯ�����ν� ������ ���� ���� �۷ι� ����Ͻ� �ô뿡 ����� ������ ¥�� �ִ�.

 

 

<Reference: http://caislab.icu.ac.kr/course/2001/spring/ ice525/1998/Shoppingmall-paper.doc>

 

 

2. ���� ����� ���� ���� ����

        A. ���� ���θ��� ���� ���

 

���θ��� �����ϰ� �� ����� �پ��ϴ�. �� �߿����� Ư�� ���ͳ��� �̿� ���ɼ� �� ����� Ȯ��, Site �������� ���ҿ� ���� ������� ��������� ����ȿ���� ���θ��� ������ ������Ű�� �ֿ������� �ۿ��Ͽ���. �̸� ���� ����ȭ�Ͽ� ���캸��, ũ�� ������ ���� 4������ ������ �� �� �ִ�.
 

ù°, ��ȸ����ȭ�� ȯ���� ��ȭ�̴�. ����ȭ �� ��Ƽ�̵��ȭ�� �������� �Һ��� ������ ��Ÿ���� ��ȭ�� ���� �� �Һ��ൿ�� �ո����� ���Ǽ� �߱���� �Һ������� ��ȭ�� �����Դ�. Ư�� ��������� ������ �Բ� ��ǰ�� ǰ�� �� ������ �ŷڼ� ����� ���θ��� ������ ����ȭ�Ͽ���.

�ι�°, ����ȯ���� ��ȭ�� �� �� �ִ�. Ư�� ������� ����ȭ, �����ı� �� ����ܰ��� ��Ұ���� �Բ� PC���, ���ͳ� ���� ���� ���ڻ�ŷ� ���� �� Ȯ���� ������ �Ͽ��� ���θ��� ���� ��ŷ��� �ʿ伺�� �ΰ����״�. �̿� ���� ������������ ������ ���� ���θ��� ź����Ű�� ��⸦ �����Ͽ���.

 

����°, ���� ������ ���ͳ� ��ŷ��� ������ȭ���� ����� ���ڻ�ŷ��� ���� �� ����Ȯ�� ���� ��� ���� ��åȯ���� ��ȭ�� �� �� ������, ������ �������δ� ���ȱ���� ������ ���� ����� ����ȭ���� ���� ���� ��� ���� ���ȯ�� ��ȭ�� �� �� �ִ�. �̿ܿ��� ���ڻ�ŷ��� ���� ǥ���� ����ȭ ����� ���ڻ�ŷ��� ���� �ʿ� �Ϻ� ��� �������� ���� ��µ� ���θ��� �޼��� ������ �������µ� ũ�� �⿩�Ͽ���. 

 

 

<Reference: http://caislab.icu.ac.kr/course/2001/spring/ ice525/1998/Shoppingmall-paper.doc>

 

 

           B. ���� ��ŷ� �ý����� �ٽɱ�����ҷμ��� ���� ���θ�

 

 

���� ������������ ���鰳�� ���θ��� �ְ� �� ��κ��� �̱��� ���� ��ġ�ϰ� �ִ�. ���ͳݻ� ���� ���θ��� ����ϴ� ������ ���ǻ� ũ�� �� ������ �з��Ͽ� �� �� �ִ�.

 

ù��° ����� ���� ���� Ȥ�� ���� ǰ���� ������������ �����Ͽ� �������� ���񽺸� �����ϴ� �����̴�. ���ϻ��������� ������ �����Ϸ��� ��ǰ�� ����ϴ� ������ ������Ʈ�� ��Ȯ�� �˰� ���� ���� ȿ������ ������ �� �� �ִ�. �׷��� ������ ������ ������Ʈ�� ��Ȯ�� ���� ���� ���� �����Ϸ��� ��ǰ�� �ٷ�� �ִ� ������ ã�� ���� ���� �� ������Ʈ�� �湮�� �õ��ؾ� �ϴ� ���ŷο��� �߻��ϴ� ������ �ִ�. �̷��� ������ ���� ���� ��ǥ���� ������ �Ƹ���(http://www.amazon.com)�� �� �� �ִ�. �̿ܿ��� 1-800-Flowers, CDNow�� ��κ��� ������ �� ������ ���Ѵ�.

 

�ι�° ����� ���θ� ���·� �� ����� ���� ������ �������� �������� ����ü�μ� ��ǵ��� ����� ����̴�. ���θ������� �پ��� ������ ��ǰ�� �ٷ�� �������� ������ �� ���θ� ����Ʈ�� �����Ͽ� ���� ���� ��ǰ�� ������ �� �ְ� �̷� ���Ͽ� ���ϻ����� ��� �߻��� �� �ִ� �� �湮 �󵵼��� ���� �� �־� ȿ������ ����̶� �� �� �ִ�. �� ���� ���θ��� ���δ� World Mall, CyberMart ���� �ִ�.

 

 

<Reference: http://caislab.icu.ac.kr/course/2001/spring/ ice525/1998/Shoppingmall-paper.doc>

 

           C. ���� ���θ��� ������ ���θ����� ������

 

 

 

����

���ڼ��θ�

������ ���θ�

�����

��� çè �Һ���

���è���Ż�è�ҸŻ�è�Һ���

�ŷ��������

������ �۷ι� ������

�Ϻ� ����

�ŷ��ð�

24�ð�

����� �����ð�

���������ľ�

�¶������� ����ȹ��

���Է��� �ʿ� ���� ������ ������

��������� ȹ���� ����

���Է��� �ʿ�

������ Ȱ��

�ֹ��� ����� ���� 1:1 Interactive Marketing

�������� �ǻ翡 ������� �Ϲ����� ������

��������

���� �䱸�� �ż��� ����

�����䱸�� ������ ��ƴ�.

��������

�ǸŰ���

���̹� �����̽�

�ǸŰ��� �ʿ�

 

 

 

<Reference: http://www.keb.or.kr>

 

 

 

           D. ���� ���θ��� ����

 

i. �������� �ֵ��� �� – Detail���� example ����

 

 

l       �߰� ��������� ����

l       ���� �ֹ� �� ���� ��� è ����� �濵

l       �Һ��ڤ������� ��ο��� ����

l       Sysco corporation, customdisk.com

 

 

 

ii. ������� �ֵ��� �� Detail ����

 

 

l       �������� ��ŷ� ���

l       �̿��� ������

l       ���� ȫ�� ����� �δ�

l       vineyard.com, cjmall.com, amazon.com

 

 

 

iii. ������� �߰��� ��Detail ����

 

 

l       �濵�ý���

l       �������� è �������

l       �����ڿ��Լ��� ������

l       eBay.com

 

 

 

 

<Reference: �Ƹ����̳�? eBay��? ����Ÿ��?, �念 �濵���йڻ� ��>